Em vigor desde 15 de maio de 2026 · Última atualização 9 de setembro de 2026
Este site é operado pela SpoonZoom, LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no estado da Florida, EUA ("SpoonZoom", "nós"). O SpoonZoom é uma empresa de comunicação social independente que publica um diretório de restaurantes e a sua informação sobre acomodação de restrições alimentares, suportada por publicidade. Pode contactar-nos através de privacy@spoonzoom.com.
Esta política explica como tratamos dados pessoais no spoonzoom.com, na aplicação SpoonZoom para iPhone e no contacto que fazemos com restaurantes. Abrange dois grupos de pessoas: restaurantes e serviços de restauração cuja informação publicamos, e visitantes que usam o site ou a aplicação para encontrar onde comer.
Recolhemos e publicamos informação de contacto profissional sobre restaurantes em Lisboa e noutras cidades para onde venhamos a expandir, incluindo nome do estabelecimento, morada, tipo de cozinha, número de telefone, website, endereço de email, horários e fotografias.
Quando um restaurante responde ao nosso contacto, recolhemos também o que nos diz sobre as restrições alimentares que consegue e não consegue acomodar, juntamente com informação prática sobre a cozinha (equipamento partilhado, risco de contaminação cruzada, etc.) e pratos que pretenda destacar.
Fontes. A informação inicial sobre o estabelecimento provém do Google Places e do website do próprio restaurante. Os dados sobre acomodação de restrições alimentares são fornecidos diretamente pelo restaurante através dos nossos emails de contacto e do inquérito de integração.
Porque tratamos estes dados. Para construir um diretório público que ajuda pessoas com restrições alimentares a encontrar restaurantes que as consigam acomodar.
Base legal. Para a informação de contacto profissional utilizada nos nossos contactos, baseamo-nos no interesse legítimo, ao abrigo do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD: a construção de um diretório de utilidade pública com benefício claro para pessoas com alergias e necessidades alimentares específicas, ponderado face à intrusão mínima, dado tratar-se de informação de contacto profissional já publicada pelos próprios restaurantes. Para a informação que os restaurantes nos fornecem diretamente através do inquérito, baseamo-nos no seu consentimento, dado ao submeter o formulário.
Durante quanto tempo guardamos. As páginas mantêm-se publicadas até que o restaurante peça a remoção, encerre a atividade, ou o endereço de email se torne inválido. Os restaurantes podem remover a sua página em qualquer momento através da hiperligação na página da sua listagem ou respondendo "PARAR" / "STOP" a qualquer um dos nossos emails.
O que recolhemos sobre os visitantes depende das escolhas que faz no nosso banner de consentimento de cookies.
Dados essenciais que recolhemos sempre. Quando visita o spoonzoom.com, o nosso fornecedor de alojamento regista dados técnicos básicos (endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, registos de data e hora) para fins de segurança, prevenção de fraude e funcionamento do site. Baseamo-nos no interesse legítimo para este tratamento mínimo. Não pode optar por não ter este tratamento - é necessário para o funcionamento do site.
O nosso próprio registo de pedidos. Mantemos também um registo, do lado do servidor, dos pedidos feitos ao site (o endereço da página, a hora, o site de origem, a localização aproximada ao nível do país e da cidade, o tipo de browser e o nome de qualquer rastreador automático) para percebermos como as pessoas e os serviços de pesquisa ou de IA encontram as nossas páginas. Este registo não contém endereço IP nem qualquer identificador, pelo que não pode ser associado a si. Baseamo-nos no interesse legítimo para este tratamento.
Com o seu consentimento, recolhemos adicionalmente:
Se nos contactar por email, conservamos essas mensagens para podermos responder e manter um registo do seu pedido.
Pode usar o spoonzoom.com na totalidade sem conta, incluindo criar um cartão de alergias. Um cartão criado fica guardado apenas no seu navegador e não nos é enviado.
Se optar por guardar o seu cartão, criamos uma conta associada ao seu endereço de email e guardamos: o seu email, um nome opcional, o seu idioma e as suas necessidades alimentares com o respetivo grau de rigor. As necessidades alimentares podem revelar informação de saúde, que é uma categoria especial de dados nos termos do artigo 9.º do RGPD. Guardamos estes dados apenas depois de assinalar a caixa de consentimento e de confirmar o seu email através do link que enviamos, e usamo-los apenas para mostrar o seu cartão nos seus dispositivos, para indicar que restaurantes correspondem às suas necessidades e para associar as suas necessidades às avaliações que decidir escrever. A base legal é o seu consentimento explícito (artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento apagando a sua conta.
Links de entrada em vez de palavras-passe. Nunca guardamos palavras-passe. A entrada faz-se através de links de utilização única enviados para o seu email por um fornecedor de email transacional que atua como nosso subcontratante (ver Secção 8).
Confirmação de avaliações. Quando escreve uma avaliação, podemos enviar-lhe um link de utilização única para confirmar que a avaliação veio do seu endereço. As avaliações confirmadas apresentam a marca "email confirmado".
Os emails de marketing são separados e opcionais. Ao guardar o seu cartão pode ainda assinalar uma caixa a pedir que lhe enviemos, de vez em quando, emails sobre o SpoonZoom. É uma escolha separada do consentimento acima, nunca é condição para guardar o cartão nem para usar o site, e registamos a data em que a deu. A base legal é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode retirá-lo a qualquer momento na sua página de perfil ou através do link de cancelamento em qualquer email de marketing que lhe enviemos, e retirá-lo não afeta os emails que pede, como os links de entrada e as confirmações de avaliações.
Apagar a sua conta. Pode apagar a sua conta a qualquer momento na sua página de perfil. Apagar remove imediata e permanentemente a sua conta, o cartão guardado, as suas avaliações e os registos de auditoria dessas avaliações. Os links de entrada expiram automaticamente e são de utilização única.
Pode explorar restaurantes e criar um cartão alimentar sem conta. A aplicação guarda o cartão, os locais guardados, o idioma e as definições de pesquisa no dispositivo. O cartão funciona offline depois de o guardar. A entrada opcional na conta e a sincronização do perfil usam os dados e o consentimento descritos na Secção 5.
As pesquisas de restaurantes enviam o texto pesquisado, os filtros alimentares selecionados e a área selecionada no mapa ao nosso serviço para devolver resultados. Estes pedidos podem revelar interesses alimentares e localização. O fornecedor de alojamento trata dados técnicos dos pedidos, incluindo endereços IP e URLs pedidos, para operar e proteger o serviço. A aplicação não associa a sessão da conta aos pedidos de pesquisa de restaurantes.
O acesso à localização é opcional e pedido apenas quando toca em Perto de mim. Centra o mapa na sua localização. Pesquisar nessa área envia os limites do mapa ao nosso serviço; esses limites podem revelar a sua localização. Não pedimos localização em segundo plano. Pode recusar ou revogar o acesso nas Definições do iPhone e continuar a explorar Lisboa manualmente. A Apple fornece o serviço de mapas ao abrigo da sua própria política de privacidade.
A aplicação atual não executa rastreadores publicitários nem envia dados analíticos ou relatórios de falhas para o Sentry. As ligações ao website abrem separadamente, onde se aplicam as escolhas de cookies do site. Se optar por partilhar ou imprimir o cartão, o conteúdo é enviado à aplicação, pessoa ou serviço de impressão que selecionar. Os ficheiros que guardar ou enviar ficam sob o seu controlo e o desse destinatário.
Use Apagar a minha conta na secção da conta da aplicação para abrir a página de eliminação no website. Poderá precisar de entrar nessa página antes de confirmar. Apagar a conta não elimina o cartão separado no iPhone; use Limpar necessidades guardadas para o remover. Pode remover restaurantes em Guardados. Para outros pedidos de privacidade, contacte privacy@spoonzoom.com.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no spoonzoom.com. Os cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo quando visita um site.
Categorias de cookies que utilizamos:
| Categoria | Finalidade | Exemplos | Definidos sem consentimento? |
|---|---|---|---|
| Estritamente necessários | Funcionamento do site, segurança, preferência de idioma | Cookie de sessão, seletor de idioma | Sim |
| Analíticos | Compreender como o site é utilizado | Google Analytics, Meta Pixel (eventos analíticos) | Não - requer consentimento |
| Publicitários | Publicidade personalizada e medição de audiência | Google Ads, Meta Pixel (segmentação publicitária), outros parceiros publicitários | Não - requer consentimento |
Como pedimos consentimento. Na primeira vez que visita, mostramos um banner de cookies com três opções claramente visíveis: Aceitar tudo, Rejeitar tudo, e Personalizar. "Rejeitar tudo" tem o mesmo destaque que "Aceitar tudo". Pode utilizar o site na totalidade sem aceitar cookies não essenciais. Não utilizamos cookie walls.
Personalizar as suas escolhas. A opção "Personalizar" permite-lhe aceitar ou rejeitar as categorias analítica e publicitária de forma independente.
Retirar ou alterar o consentimento. Pode alterar as suas preferências de cookies em qualquer momento clicando em "Definições de cookies" no rodapé do site. Retirar o consentimento é tão simples como dá-lo.
Base legal para cookies. Para cookies não essenciais, baseamo-nos no seu consentimento, ao abrigo do Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e do Artigo 5.º da Diretiva ePrivacy (transposta em Portugal pela Lei 41/2004). Para cookies estritamente necessários, baseamo-nos no interesse legítimo.
Utilizamos a informação que recolhemos para:
Prestadores de serviços (subcontratantes). Utilizamos ferramentas de terceiros para operar o serviço, incluindo alojamento (Vercel), base de dados (Neon), envio de email (Instantly), um fornecedor de email transacional para links de entrada e confirmação de conta e um fornecedor para as nossas próprias contas de email. Estes prestadores tratam dados em nosso nome ao abrigo de acordos escritos que restringem a utilização dos dados à prestação do serviço.
Parceiros publicitários. Quando consente cookies publicitários, partilhamos identificadores publicitários e dados de eventos com:
Estes parceiros publicitários atuam como responsáveis pelo tratamento independentes relativamente aos dados que recebem no contexto dos seus serviços publicitários. Tratam estes dados ao abrigo dos seus próprios termos de privacidade e para os seus próprios fins, incluindo a criação de perfis publicitários. Pode recusar a publicidade personalizada rejeitando os cookies publicitários no nosso banner ou utilizando os controlos de exclusão que estes fornecedores disponibilizam diretamente.
Não vendemos dados pessoais no sentido tradicional (por exemplo, a corretores de dados), mas a partilha de dados com parceiros publicitários para publicidade personalizada pode ser considerada "venda" ou "partilha" ao abrigo de algumas leis de privacidade de estados dos EUA.
A SpoonZoom, LLC tem sede na Florida, Estados Unidos. Os dados pessoais que recolhemos de pessoas no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça são transferidos e tratados nos Estados Unidos. Vários dos nossos prestadores de serviços e todos os nossos parceiros publicitários têm também sede nos Estados Unidos.
Baseamo-nos nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia (e mecanismos equivalentes do Reino Unido e da Suíça) como base legal para estas transferências. Quando disponível, baseamo-nos também em mecanismos de transferência como a adesão ao EU-US Data Privacy Framework por parte de prestadores de serviços e parceiros publicitários (a Google e a Meta estão ambas certificadas no DPF).
Se tiver questões sobre como protegemos os dados transferidos internacionalmente, contacte-nos através do email indicado acima.
Se estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, tem o direito de:
Para exercer qualquer um destes direitos, envie email para privacy@spoonzoom.com. Respondemos no prazo de 30 dias. Para as páginas de restaurantes em específico, a via mais rápida é a hiperligação "Remover esta listagem" na página da sua listagem, ou simplesmente responder "PARAR" / "STOP" a qualquer email que lhe tenhamos enviado - ambos resultam na eliminação completa no prazo de 48 horas. Para retirar o consentimento de cookies, clique em "Definições de cookies" no rodapé do site.
Se considerar que tratámos indevidamente os seus dados pessoais, pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país. Em Portugal, é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) - cnpd.pt. Agradeceríamos a oportunidade de resolver primeiro a questão através do email acima indicado, mas não é obrigado a fazê-lo.
O SpoonZoom não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente dados pessoais dos mesmos. Não mostramos publicidade personalizada ou segmentada a ninguém que saibamos ser menor. Se considerar que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, contacte-nos e iremos eliminá-los.
Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo ligações encriptadas (HTTPS), controlos de acesso à nossa base de dados e a limitação do acesso aos dados às pessoas que dele necessitam para a operação do SpoonZoom.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando o fizermos, alteraremos a data de "Última atualização" no topo da página. Se fizermos alterações materiais - como acrescentar novas categorias de dados que recolhemos ou novos parceiros publicitários - destacaremos a alteração no site e atualizaremos o banner de cookies para que possa reconfirmar as suas preferências.
Questões, pedidos ou reclamações: privacy@spoonzoom.com. SpoonZoom, LLC.